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http://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5028236&page=1
「聽懂老闆說的話,難不難?難!重不重要?超級重要!但跟進入職場幾年有沒有關係?我覺得沒有!有些人都工作了20年,該聽的話還是不懂!不是嗎?」
我覺得這篇提的「職場聽力」很重要~!!
以下節錄幾點我覺得需要畫筆記的地方:
1. 要真的用心「聽」,而不是表面上在聽,實際上心裡在想他講完了沒?等等自己要講甚麼?
這樣才能真的聽懂對方在講甚麼
2. 想辦法理解老闆的個性、說話模式。
收到訊息之後,釐清、提問、確認,才是務實做法。←這真的很重要!!
多問老闆一句,你剛剛的意思是不是XXOOZZ(用自己理解後的意思重新表達)
這樣可以確認你的理解是否有落差,也讓老闆知道你的想法,更甚者可以藉由你的重新表達讓老闆注意他他之前忽略的地方
3. 聽起來模稜兩可,就回丟明確選項
若是迫在眉梢的應辦事項,適度發出訊號,「推」老闆定出明確的選項,才能確保不會會錯意。
4. 多數企業要的不是只照章行事的員工,向老闆請示前,最好先提出可行方案請他選擇。
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